2009年5月份，养老保险占本月总咨询量的37.53%，比上月下降4.74%，咨询社会保险登记证年检事宜的电话量逐渐减少，金保系统相关问题数量趋于平稳。医疗保险占本月咨询总量的28.02%，比上月上升0.84%，各项政策以及待遇支付问题咨询量与上月基本持平。