为完善绩效管理制度，保证持续稳定发展，加强各项管理，2009年2月6-7日学会会员单位大连港湾集装箱码头有限公司（简称港湾集箱）在大连香洲大饭店组织召开了2009年度绩效目标分解培训与研讨管理会，港湾集箱高管及中基层管理级员工近50名参加了为期1天半的培训研讨会。
    绩效管理制度是企业组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范，它是以企业单位规章规则的形式，对绩效管理的目的，意义，性质和特点，以及组织实施绩效管理的程序，步骤，方法，原则和要求所作的统一规定。
   结合港湾集箱2009年度战略，为使各项管理指标更加明确，更好地完成2009年度各项工作，港湾集箱特别邀请国内知名资深人力资源绩效管理专家蔡巍先生为参会人员进行了绩效目标分解与指标确定的培训和讲解，港湾集箱人力资源部经理邵丽在培训前向参会人员详细说明了港湾集箱目前执行的绩效管理体系，总结了目前执行的情况，特别对存在的问题和误区进行了描述，使参训人员带着问题投入到培训研讨会中，以达到解惑的目的。

蔡巍先生首先总结了港湾集箱目前运行的绩效管理办法和考核指标的设定，特别对2008年度的公司战略地图、部门绩效合约进行了全面的分析，重点介绍了BSC的概念并对KPI指标的定义、选取、考核方法和计算方法进行了详细的描述和深入讲解，通过大量的案例和数据分析和深入浅出的授课方式，使参训人员对指标的定义和理解有了醍醐灌顶的感觉，通过案例和现场演练，使参训人员对KPI指标的选取与考核，茅塞顿开。

绩效管理是各级管理者为了达到组织目标对各级部门和员工进行绩效计划制定、绩效辅导实施、绩效考核评价、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升组织和个人的绩效。港湾集箱自成立以来，一直将绩效管理作为公司管理的重要内容之一，员工和部门的持续改进是公司整体发展的基础和关键。公司在不同阶段的关注重点不同，在以往的发展中，多关注对于结果完成的考量暨指标完成的考核，随着公司运营的组成，各项公司趋于成熟，公司对于绩效管理的重点转移到绩效辅导实施、绩效反馈面谈、绩效目标提升的持续循环过程，因此为绩效管理工作提出新的要求，结合此次培训与研讨，为参训人员，特别是中、基层管理人员，理清了绩效管理思路，特别是通过人力资源部的工作介绍和培训讲师的认真讲解，为管理人员的绩效管理工作指明了方向，起到了事半功倍的效果。

员工工作的好坏，绩效的高低，直接影响着组织的整体效率和利益，因此，掌握和提高员工的工作绩效水平是企业经营管理者的一项重要职责，绩效指标的具体“落地”，责任到人，也是各级管理人员和公司所关注的。通过蔡巍先生的讲解和阐述，特别是将BSC的支撑要素分解，每个参会小组演练，十分清晰地规划和查找出员工的绩效指标，为下步的绩效分解和管理提供了思维。

绩效管理是企业发展的一项长期工作，在培训结束后，港湾集箱总经理朱奇伟先生进行了总结讲话，朱奇伟总经理强调，加强对工作、任务结果和过程共同关注，是企业发展和个人发展的重点要求，通过培训，为管理人员提供了很好的工具和方法，公司全员结合公司2009年度的重点工作，树立信心，理清思路，加强管理，严格执行，把各项工作做好。同时，人力资源部也表示，今后仍要提供更多的培训和研讨机会，围绕公司的经营目标，实现公司与个人的共同发展。（学会理事徐文风供稿）